- 販売業者
- 運営統括責任者
- 所在地
- 電話番号
- メールアドレス
- 販売価格
- 各商品ページに表示（消費税込み）
- 商品代金以外の必要料金
- 送料。会計で表示。輸入時の関税・税が別途かかる場合がある
- 支払方法
- 支払いページに記載
- 支払時期
- 注文後。入金確認をもって発送手配
- 引渡時期
- 入金確認後、配送ページに記載の期間内に発送
- 返品・交換
- 返品・キャンセルのページに記載
- 適格請求書発行事業者登録番号
EUの消費者向けオンライン紛争解決：ec.europa.eu/consumers/odr
上の空欄は、実際の注文を受ける前にすべて埋めること。日本では特定商取引法、ドイツではDDGが求めており、小規模ショップで最も多く指摘される不備がこれ。